أول مرة أقود فريق تصميم

أصعب ما في القيادة الأولى أن مهارتك التي أوصلتك إليها هي بالضبط ما يجب أن تتوقّف عن استخدامه كل يوم.

حين ترى شاشة ضعيفة يكون الأسرع أن تفتح الملف وتصلحها. لكنك بذلك تعلّم الفريق أن ينتظرك. الأبطأ والأصح أن تسأل الأسئلة التي كنت ستسألها لنفسك.

كل نقاش تكرّر مرتين استحق أن يصبح قاعدة مكتوبة في نظام التصميم. بعد أشهر قليلة صار نصف النقاشات يُحسم برابط.¹